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手機打市話 各家業者最高都貴3倍
Jun 19th 2014, 15:22

消基會指出,目前手機打市話費率,比市話打手機,甚至手機打國際電話都更貴,且比較各家業者,手機打市話比較市話打手機費率,最高都可超過3倍以上,消基會點名亞太、威寶、遠傳、台哥大與中華電信,指其比陸客來台漫遊還貴,批評是「欺負自己人」。

消基會副秘書長、台大電機系教授林宗男說,市話減價時段打手機費率比一般時段便宜約兩倍,但手機打市話費率卻沒有因時段而有差異,而兩者間線路是對稱類似的,價格差別卻高達3.63倍,太不合理。消基會批評此現象已存在七年,而主管機關NCC遲無行政指導,有失職之嫌。

消基會調查包括中華、台灣大哥大、遠傳、威寶、亞太等五家電信業者,於每家隨機挑選五種資費方案,共25件樣本分析比較。目前各家業者行動電話資費方案多達100多種,易造成消費者混淆,也使得電信糾紛始終高居近年消費糾紛排行榜首。

調查結果指出,中華電信民營化後,市話用戶數仍佔總數之97%,,使用中華電信門號撥打市話理應比其他業者便宜,但調查發現,中華電信3G一般型(183型)無論是一般時段或減價時段,手機撥打市話的費率是市話撥打手機一般時段的1.57倍、減價時段則貴3.14倍為最高。

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